고객만족센터

1:1 문의 내역 Home > 학습지원 > 1:1 문의 내역


  • 질문
  • [취소 및 환불]첨부파일 문의드립니다
  • 2021-12-05
안녕하세요 올해 최종 합격하여 환급신청을 하였습니다. 
 
양식대로 작성하였고 첨부파일에도 확인서류를 첨부하였으나 수정하기를 누르면 URL 기록은 확인되나 첨부된 파일이 보이지 않습니다. 
 
혹시몰라 여러번 첨부파일은 다시 업로드 하였으나 메세지는 첨부된 파일이 없는것으로 보이니 확인부탁드립니다. 
 
환급신청이 성공적으로 접수되고 파일이 정상적으로 업로드 되었는데 상태창만 그렇게 보이는것인지 파일 업로드가 정상적으로 이루어지지않은것인지 확인부탁드립니다. 
 
곧 신청마감인데 수정하기 버튼을 눌러보지 않은사람은 당연히 성공적으로 업로드 되어있는 상황이라 인지할수 밖에 없음을 말씀드립니다. 
 
파일이 정상적으로 업로드 되었는지 확인 후 답변 부탁드립니다.
  • 답변
  • 2021-12-05

답변 대기 중입니다.


isms ksnet