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노량진 Live 올패스 유의 사항
항목 유의사항
수강기간 1년 - 365일
올패스 강의를 선택하지 않은 기간도 수강기간에 반영됩니다. (기간연장, 일시 정지 불가)
상품구성 동영상 올패스
노량진 Live 9급 올패스는 Live강의를 진행하시는 교수님 강의만 제공됩니다.
- 필수과목: 국어, 영어, 한국사
- 선택과목: 행정법총론, 행정학개론, 세법개론,형법, 형사소송법개론

노량진 Live 강의
- 학원 개강일정에 따라 강의 제공이 달라질 수 있습니다.
- 박문각노량진학원에서 진행되는 전 Live강의는 모두 제공됩니다.

추후 Live 강의가 추가되는 경우 동영상 강의도 추가로 제공됩니다.
동영상 강의는 2021년 7월 이후 제작된 강의부터 제공됩니다.
제공 강사 노량진 Live 9급 올패스는 Live강의를 진행하시는 교수님 강의만 제공됩니다.
추후 신규입성 선생님의 신규강좌도 구매하신 수강일까지 수강할 수 있습니다.
※ 올패스 상품은 중도 계약 종료된 교수진에 대하여는 교수진과의 계약종료 시점까지의 업로드서비스 중인 강의만을 제공 됩니다.
교재 올패스 상품에는 교재가 포함되어 있지 않아, 교재는 별도로 구매하셔야 하며,
[나의 학습]->[나만의 2022올패스]->[수강 중 강의]->[교재]메뉴에서 구입 가능합니다.
수강관련 [동영상 수강]
  1. 로그인 후, [나의 학습] > [2022 Live 올패스]로 입장합니다.
  2. [2022 올패스]→[올패스 강의 선택] 메뉴에서 원하는 강의를 검색하여 선택합니다.
  3. 나의 학습 뿐만 아니라 강의리스트에서도 [PASS강의 담기]가 가능합니다.
  4. 올패스에 담은 강의는 즐겨찾기에 추가하여 집중학습도 가능하고, 리스트에서 숨겨놓을 수 도 있습니다.
  5. [나의학습 > 올패스 > 강의 목록]에서 [이어듣기] 버튼을 클릭하여 강의를 수강합니다.
  6. 올패스는 일시정지 및 기간 연장, 쿠폰/ 할인키/ 장애우/ IP할인이 적용되지 않습니다.
  7. 올패스 강의 수강 시 이용 가능한 기기는 아래와 같이 제한됩니다.
      * 동영상+모바일(VOD+MOB) 강의 : PC 2대 + 스마트폰 1대 + 태블릿 PC 1대
      (노트북으로 수강 시 유선/무선 상태에 따라 기기가 다르게 등록되어 PC 2대로 인식될 수 있으니, 수강시 주의 부탁드립니다.)
  8. 올패스 구매자의 경우 VOD 강의는 로그인 후 나의 학습에서 수강 가능하며, 모바일 강의는 플레이스토어(안드로이드), 앱스토어(아이폰)에서 에듀스파 App을 무료로 다운로드 하시면 수강하실 수 있습니다.
    태블릿 PC 수강은 에듀스파 M New(안드로이드), 에듀스파 M New(아이폰)을 다운로드 하신 후 수강하시면 됩니다.
    에듀스파M New 어플 다운받으러 가기 안드로이드 아이폰
[노량진 Live 강의]
  1. 로그인 후, [나의 학습] > [2022 올패스 Live]]로 입장합니다.
  2. 모바일로 수강 시 박문각 Live 강의는 [박문각Live] 어플 설치 후 수강하실 수 있습니다.
부가서비스 [기본형 올패스] 구매자에게는 ‘온라인 모의고사’가 제공되며, 수강기간 내 시행된 회차(9급 직종별 해당 회차에 한함)를 제공합니다.
* 응시방법 : [모의고사 > 나의 모의고사 > 모의고사 응시하기] 에서 응시하실 수 있습니다.

일간, 주간 모의고사
- 일간, 주간 모의고사는 온라인 > 나의학습 페이지에서 응시 가능합니다
- 월간 모의고사의 경우 수강 강의에 따라 상이하게 제공됩니다.
환불 안내
  1. 결제 후 7일 이내 전액 환불이 가능합니다.
      (단, 한 강좌라도 맛보기 강의를 제외한 2강 이상 수강 시 전액 환불이 불가합니다.)
  2. 스마트 폰이나 태블릿 PC로 강의를 다운로드 한 경우 수강 여부와 상관없이 수강한 것으로 간주하여 전액 환불이 불가하오니 수강 시 참고하셔서 다운 부탁드립니다.
  3. 강의 환불 요청시
      1) 무료 제공 교재 등이 있을 경우 교재 반납 이후 환불이 가능합니다.(왕복 배송비는 회원 부담)
      - 단, 교재 수령 후 14일이 지났거나 교재를 사용하신 경우 반품이 되지 않으며 환불금액에서 교재비가 공제 됩니다.
  4. 올패스 환불은 평생교육법 시행령 23조 별표3의 기준으로 진행됩니다.
    1) 환불 기준
      ① 환불 차감 비율 = 올패스 구매 후 수강강의 수 ÷ 올패스 상품 과정별 평균 이용 가능 강의 수 총합
      ② 차감 금액 = 올패스 구매 금액 x 환불 차감 비율
      ③ 최종 환불 금액 = 올패스 구매 금액 - (올패스 구매 금액 x 환불 차감 비율)
    2) 올패스 상품 과정별 평균 이용 가능 강의 기준 상세보기
      ① 평균 이용 강의는 통상적으로 진행되는 공무원 수험 강의의 1년 커리큘럼을 바탕으로 함.
      ② 평균 이용 가능 강의 총합 = 평균 이용 가능 강의 x 과목 수(9급 5과목)
      ③ 수강 강의 수는 단강 별 수강률과 상관없이 일부라도 수강이 진행되었을 경우 수강한 것으로 간주 함.
  5. 본 상품은 큰 할인혜택을 드리는 패키지 상품이므로, 이 외의 별도 부분환불은 이루어지지 않으니 구매 시 참고 부탁 드립니다.
  6. 올패스 환불 시 제공된 이벤트(교재 및 적립금)에 대한 금액만큼 차감 후 지급 됩니다.
기타 유의사항
  1. 올패스 구매 시 적립금이 적립되지 않습니다.
  2. 아이디 공유 적발 시 회원 자격이 박탈되며 환불 불가함을 원칙으로 합니다.
  3. 추가적인 불법 공유 행위 적발 시 형사 고발 조치가 진행될 수 있는 점, 양지해주시기 바랍니다.
  4. 올패스 상품은 중도 계약 종료된 교수진에 대하여는 교수진과의 계약종료 시점까지의 업로드서비스 중인 강의만을 제공 됩니다.
  5. 기타 문의사항은 고객만족센터(02-3489-9500)으로 문의 부탁 드립니다.