| 환급관련 |
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[환급직렬]
※ 박문각 올패스에서 서비스되지 않는 선택과목을 선택하여 합격한 직렬은 환급대상에서 제외 됩니다.
1) [7급 환급형 올패스] 구매자는 수강기간 동안 7급 국가직/ 지방직/ 서울시/ 교육청 공개경쟁채용시험의 주요 직렬 일반행정 , 고용노동부, 교육행정,
회계, 세무직, 교정직, 보호직, 검찰직, 출입국관리직, 방재안전직, 전산직, 외무영사직, 감사직 공무원 시험 합격에 한해 적용됩니다.
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[환급신청]
1) 환급 신청은 수강기간 내 응시한 시험에 최종 합격 시, 별도 환급 신청 기간 내에 환급에 필요한 모든 서류를 제출해야 환급이 가능합니다.
(단, 100% 환급 평생 무제한 올패스의 경우에는 각 명시된 기간내 응시한 시험에 최종합격해야 환급 가능)
(예 - 1년 기간의 합격 환급패스 구매시 1년내 응시한 시험에 최종합격해야 환급 가능)
① 서류 제출 기간 이후 서류 제출 시 환급이 불가합니다.
② 구매일로부터 부여된 상품의 순수 수강기간 내 응시한 시험만 환급 대상이며,
친구 추천과 이벤트를 통해 연장된 수강 기간은 환급 대상 수강기간에 포함되지 않습니다.
③ 합격 인증 제출 자료 (총 6 개의 서류 필요) : 시험 응시표 사본 / 합격증명서 사본 / 본인 신분증 사본 / 합격수기 /
자사 합격예측 풀서비스 점수 입력내역 / 카페 합격수기 게시내역
④ 합격 인증 자료 제출 방법 : 환급 신청이 별도 공지를 통해 시작되면, 박문각공무원온라인 e-메일(gosispa77@hanmail.net)로 보내주세요.
2) 환급 절차는 박문각공무원온라인 올패스 구매 아이디 / 시험응시표 사본 / 합격인증 화면 / 본인 신분증 사본 이름 및 응시번호가
모두 동일해야 가능합니다.
3) 박문각 올패스 환급 신청서는 공지사항 > 올패스 공지사항에서 제공되는 서식 이용 바랍니다.
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[환급 조건 및 유의사항]
1) 수강기간 내에 1회 이상 박문각공무원 합격예측 풀서비스에 응시직렬 및 점수를 입력해야 하며 초기화, 삭제하지 않아야 합니다.
① 환급 신청 시 직렬과 풀서비스 내 입력한 직렬은 동일하지 않아도 무방합니다.
② 올패스 기본수강기간내에 입력해주셔야합니다.
(평생 올패스의 경우 명시된 수강기간 이내)
(예 - 1년 합격 환급패스 구매시 1년 이내 합격예측 입력해야 함)
③ 합격예측 풀서비스가 박문각 공무원 홈페이지에 오픈&서비스 되는 기간 내에 입력해주셔야하며, 해당 기간 이외 입력했을 경우에는
환급되지 않습니다.
④ 합격예측 풀서비스는 실제 시험 응시일로부터 약 2주간 진행되며, 해당 기간 외에는 입력이 불가합니다.
(풀서비스 오픈 기간은 상황에 따라 변동될 수 있으니, 풀서비스 오픈 시 일정을 꼭 확인해주시기 바랍니다.)
⑤ 환급 신청시 풀서비스 입력 내역 캡쳐 화면 제출이 필요하므로, 풀서비스 입력 후 캡쳐하여 보관해주시기 바랍니다.
2) 환급 신청기간 내에 합격수기를 아래 2개의 카페 중 한 곳의 <합격수기 게시판>에 게시하고 캡쳐 화면과 URL 인증
- 공드림(https://cafe.naver.com/gugrade)
- 구꿈사(http://cafe.daum.net/9glade)
3) 환급액은 실제 결제한 금액에서 제반 수수료(교재비, 송금 수수료, 적립금, 제세공과금,PG사 수수료, 모의고사 팩 등) 제외 후 지급됩니다.(무료 수강 강의 제외)
◆ 제외 상세 내역 (실 결제금액 기준)
- 구매 시 지급 받으신 적립금 / 기타 혜택 등(환급형 구매시 제공되는 모의고사팩 96,000원 포함)
- 모의고사 팩(96,000원)은 1년 가격 기준이며, 환급 상품의 기본 수강 기간에 따라 계산되어 제외됩니다.
- (예-100% 환급 최단기 합격올패스 2년기간 상품 또는 100% 환급 평생 무제한 올패스 2년 기간 상품의 경우, 96,000원 X 2년으로 총 192,000원을 제외 후 환급)
- PG사 수수료 : 3% 수수료 제외
- 추후 이벤트에 따라 이벤트 상품, 제반수수료(상동) 제외
- 상단 제외 내역들을 모두 제외한 금액에서 제세공과금 22% 공제한 최종 금액으로 환급
4) 환급 후 올패스는 잔여 수강일에 상관 없이 수강 종료됩니다.
5) 합격수기 자료는 박문각공무원온라인 및 계열사(교수님 커뮤니티 포함)등 에서 홍보/마케팅 용도로 활용 됩니다.
6) 환급 신청 후 담당자가 별도 서류 및 명단 확인을 진행하며, 서류 미비시 환급이 진행되지 않을 수 있습니다.
7) 환급 신청 후 약 1~2달 정도의 기간이 소요될 수 있습니다.
8)2025 최단기 합격 올패스 상품은 2025년 이내 유의사항에 명시된 9급 시험에 합격시 환급되며, 2025년 이후의 시험은 인정되지 않습니다.
2026 최단기 합격 올패스 상품은 2026년 이내 유의사항에 명시된 9급 시험에 합격시 환급되며, 2026년 이후의 시험은 인정되지 않습니다.
환급 신청서(합격수기 포함) 양식 받기 >
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| 환불 안내 |
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결제 후 7일 이내 전액 환불이 가능합니다.
(단, 한 강좌라도 맛보기 강의를 제외한 2강 이상 수강 시 전액 환불이 불가합니다.)
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스마트 폰이나 태블릿 PC로 강의를 다운로드 한 경우 수강 여부와 상관없이 수강한 것으로 간주하여 전액 환불이 불가하오니 수강 시 참고하셔서 다운 부탁드립니다.
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강의 환불 요청시
1) 무료 제공 교재 등이 있을 경우 교재 반납 이후 환불이 가능합니다.(왕복 배송비는 회원 부담)
- 단, 교재 수령 후 14일이 지났거나 교재를 사용하신 경우 반품이 되지 않으며 환불금액에서 교재비가 공제 됩니다.
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올패스 환불은 평생교육법 시행령 23조 별표3의 기준으로 진행됩니다.
1) 환불 기준
① 환불 차감 비율 = 올패스 구매 후 수강강의 수 ÷ 올패스 상품 과정별 평균 이용 가능 강의 수 총합
② 차감 금액 = 올패스 구매 금액 x 환불 차감 비율
③ 최종 환불 금액 = 올패스 구매 금액 - (올패스 구매 금액 x 환불 차감 비율)
2) 올패스 상품 과정별 평균 이용 가능 강의 기준
상세보기
① 평균 이용 강의는 통상적으로 진행되는 공무원 수험 강의의 1년 커리큘럼을 바탕으로 함.
② 평균 이용 가능 강의 총합 = 평균 이용 가능 강의 x 과목 수(9급 5과목, 7급 7과목)
- 9&7급 통합 올패스는 7급 7과목 기준으로 환불
③ 수강 강의 수는 단강 별 수강률과 상관없이 일부라도 수강이 진행되었을 경우 수강한 것으로 간주 함.
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올패스 1과목 별 평균 이용 가능 표준 커리큘럼
| 과정명 | 단강 수 |
| 이론강의 | 50 |
| 기본+심화이론 | 90 |
| 문제풀이 | 40 |
| 기출문제풀이 | 40 |
| 동형모의고사 | 16 |
| 마무리특강 | 3 |
| 합계 | 239 |
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본 상품은 큰 할인혜택을 드리는 패키지 상품이므로, 이 외의 별도 부분환불은 이루어지지 않으니 구매 시 참고 부탁 드립니다.
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올패스 환불 시 제공된 이벤트(교재 및 적립금)에 대한 금액만큼 차감 후 지급 됩니다.
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평생회원의 경우
최초 2년 외 추가 연장되는 수강기간은 무료 서비스로 제공되는 것이며, 추가 연장된 수강기간에 대한 부분환불은 불가합니다.
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2년 이상 수강기간의 올패스 상품에 대한 환불 기준
1) 2년 올패스, 평생 올패스 상품에 대한 환불기준은 다음과 같습니다.
① 상품 구매 후 경과한 기간이 1년 이내인 경우, 2년 기간을 기준으로 4번의 환불기준을 통해 환불이 진행됩니다.
② 상품 구매 후 경과한 기간이 1년 초과된 경우, 수강한 강의 수에 상관없이 지난 1년은 수강기간이 종료된 것으로 간주되어
해당 기간에 대한 환불금액은 없으며, 이후 1년 기간을 기준으로 4번의 환불기준을 통해 환불이 진행됩니다.
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