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FAQ

64건의 게시물이 있습니다.
번호 분류 질문
1 컴퓨터 사양 및 속도 동영상 강의를 듣기 위한 최적의 컴퓨터 사양 및 속도
2 컴퓨터 사양 및 속도 현재 사용중인 PC의 사양을 확인하고 싶습니다.
3 컴퓨터 사양 및 속도 현재 사용중인 PC의 인터넷 속도를 측정하고 싶습니다.
4 컴퓨터 사양 및 속도 OSX용 플레이어 설치
5 동영상 재생 오류 플레이어 설치 화면에서 멈추어 있어요.
6 동영상 재생 오류 학습수강이 되지 않고 “설치진행” 화면이 반복되고 있어요.
7 동영상 재생 오류 수동설치
8 동영상 재생 오류 위 방법으로 설치를 시도했는데 모두 실패해요.
9 동영상 재생 오류 소리는 나오는데 화면은 보이지 않아요.(검은화면)
10 동영상 재생 오류 소리가 들리지 않아요.(1)
11 동영상 재생 오류 소리가 들리지 않아요.(2)
12 동영상 재생 오류 동영상 강의 수강 시 전체화면이 안돼요
13 동영상 재생 오류 동영상 재생이 안되요(Vista/7/8/10 경우)
14 동영상 재생 오류 크롬(Google Chrome), 엣지(Windows Edge)에서 “새 앱이 필요합니다” 또는 플레이어가 실행되지 않아요.
15 동영상 재생 오류 동영상 강의 실행시 “지정한 프로토콜이 지원되지 않아 파일을 재생할 수 없습니다” 메시지가 나타납니다.
16 동영상 재생 오류 강의는 재생되나 화면이 정상적이지 않습니다.(상하반전/흑백/화면번짐 등)
17 동영상 재생 오류 강의 수강 중 또는 한 강의 수강 후 자동 로그아웃 되는 경우는 어떻게 하나요?
18 동영상 재생 오류 소리는 정상적으로 나오지만 화면이 녹색으로 표시됩니다.
19 동영상 재생 오류 소리는 정상적으로 나오지만 화면이 검은화면으로 표시됩니다.
20 동영상 재생 오류 화면이 흑백 또는 색 번짐이 발생합니다.
21 동영상 재생 오류 화면재생시 화면이 짧은간격으로 끊어집니다. (비스타 이용자)
22 동영상 재생 오류 전체화면 시 익스플로우 오류 또는 다시 작은 화면으로 복귀됩니다.
23 동영상 재생 오류 모든 강의 소리가 들리지 않습니다.
24 동영상 재생 오류 첫 로딩 소리와 강의 소리가 중복해서 들립니다. [web safe~ 메시지 뜨는 경우]
25 동영상 재생 오류 첫 로딩 소리는 들리고 강의 소리만 들리지 않거나 강의 소리가 빠르게 들립니다.
26 동영상 재생 오류 강의 소리가 음성변조처럼 느리게 나타납니다.
27 동영상 재생 오류 알 수 없는 게시자라고 나타납니다.
28 동영상 재생 오류 화면 좌측 상단에 X표시 나타납니다.
29 동영상 재생 오류 ‘지정된 프로토콜이 지원되지 않는다'는 URL 프로토콜 오류가 나타납니다.
30 동영상 재생 오류 프록시 오류, 파일 엑세스 오류가 발생됩니다.
31 동영상 재생 오류 화면이 검게 표시되고 재생이 안됩니다.
32 동영상 재생 오류 윈도우8 강의 실행 시 엑세스오류가 발생합니다.
33 주요 조치방법 인터넷 쿠키값을 삭제하고 싶습니다.
34 주요 조치방법 인터넷 익스플로러 브라우저 설정을 초기화 하고 싶습니다.
35 주요 조치방법 존플레이이어 프로그램을 삭제 또는 재설치 하고 싶습니다.
36 주요 조치방법 수동설치파일을 받고 싶습니다.
37 동영상 속도 조절 동영상의 속도 조절이 안됩니다.
38 동영상 재생 오류(원도우) 강의에 이용되는 프로그램이 설치가 반복됩니다.
39 동영상 재생 오류(원도우) 강의 재생화면 하얗게 나오고 재생되지 않습니다.
40 동영상 재생 오류(원도우) 런타임오류 / 익스플로러 오류가 발생됩니다.
41 동영상 재생 오류(원도우) 강의에 소리가 들리지 않습니다.
42 동영상 재생 오류(원도우) 강의배속기능 이용시 소리가 변조 또는 깨지게 들립니다.
43 동영상 재생 오류(원도우) 강의에 소리는 들리나 화면이 검게 보이거나 일부만 표시됩니다.
44 동영상 재생 오류(원도우) 강의 일반/HD 버튼 눌러도 재생창이 열리지 않습니다.
45 동영상 재생 오류(원도우) 강의는 재생되나 재생화면 아래쪽 조작부가 검게 보이고 조작이 안됩니다.
46 동영상 재생 오류(원도우) 강의 재생화면 로딩만 지속되고 재생이 되지 않습니다.
47 동영상 재생 오류(원도우) 강의가 멈췄다 재생했다를 반복하거나 로딩이 오래걸립니다.
48 동영상 재생 오류(Mac OS) 강의 재생화면 로딩만 지속되고 재생이 되지 않습니다.
49 동영상 재생 오류(Mac OS) 강의가 멈췄다 재생했다를 반복하거나 로딩이 오래걸립니다.
50 윈도우 미디어 환경설정 및 업데이트 윈도우 미디어 플레이어 설치 및 재설치 방법
51 윈도우 미디어 환경설정 및 업데이트 윈도우 미디어 플레이어 보안 설정 방법
52 윈도우 미디어 환경설정 및 업데이트 윈도우 미디어 플레이어 재 설치방법을 알려주세요. (XP기준 - WMP11, WMP10)
53 윈도우 미디어 환경설정 및 업데이트 코덱 삭제 및 설치하는 방법을 알려주세요.
54 윈도우 미디어 환경설정 및 업데이트 윈도우 미디어 플레이어 설치하고 싶습니다.
55 윈도우 미디어 환경설정 및 업데이트 강의 재생 시 최적화된 통합 코덱이 있나요?
56 윈도우 미디어 환경설정 및 업데이트 IP확인을 하려면 어떻게 해야 하나요?
57 윈도우 미디어 환경설정 및 업데이트 WIN98소리 안들리거나 소리가 작게 들립니다.
58 윈도우 미디어 환경설정 및 업데이트 Intel 945GM 비스타 드라이버를 설치하고 싶습니다.
59 학습자료 이용 PDF자료가 열리지 않습니다.
60 학습자료 이용 ezpdf프로그램 launch error 1002 오류가 발생됩니다.
61 학습자료 이용 ezpdf가 이미 실행되어 있습니다 메시지가 나타납니다.
62 학습자료 이용 처음이용 ezpdf 설치화면이 나타나지 않습니다.
63 학습자료 이용 임용자료 이용 잘못된 경로로 자료를 열수 없습니다.
64 야간과 휴일 기술지원 야간과 휴일 기술지원 안내