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[※필독!] 온핸드 PMP강의 환불규정 및 기기변경 안내.
작성일 2011-01-26 조회수 14942
온핸드 PMP강의 교환 및 환불 규정 안내

수강중인 강의를 취소할 경우 수강료 환불은 강의 수강 시작일로부터 7일이 경과하지 않으며
아래 환불 가능 수강강의 수의 기준에 따라 환불이 가능합니다.

* 환불가능기간 - 수강시작일로부터 7일이내
* 총 강의 수 10강 이하 샘플 포함 2강 이하 (이후 환불 불가)
11~12강 이하 샘플 포함 4강 이하
21~40강 이하 샘플 포함 6강 이하
41~60강 이하 샘플 포함 8강 이하
61~80강 이하 샘플 포함 10강 이하
81강 이상 샘플 포함 12강 이하

1. 패키지, 프리미엄 강의(연간 회원 상품) 역시 수강시작일로부터 7일 이내이며, 환불 가능한 수강 강의 수는 전체 강의에서 10강 이하일 경우 패키지나 프리미엄 강의 중 일부강의 환불 요청 시 환불하지 않는 강의는 패키지나 프리미엄 강의 할인이 적용되기 전 수강료를 적용 합니다.

2. 증정품(교재, 사은품)이 포함된 경우 처음 수령했을 때 상태 그대로 증정품을 반환하셔야
하며, 왕복 택배비는 이용자가 부담하여야 합니다.

3. 일시정지 기간도 수강연장에 해당되므로 7일이 경과하면 환불이 불가합니다.

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1. 현재 저희 온핸드에서 서비슨되는 기기 이외에는 수강이 불가합니다.
※수강하시는 기기는 1대만 등록 가능하오니, 이용에 착오 없으시기 바랍니다!

2. 온핸드 강의는 수강일이 정해져 있습니다. 수강일이 종료가 되면,
강의는 수강하실 수 없으므로, 반드시! 수강 종료 전 기간을 확인 해주세요.

3. 소유하신 PMP제품의 변경 건(기기고장, 불량, 분실) 등의 사유에 대해서는
필히 해당 내용에 대한 증빙자료 (기기A/S 수리증, 교환증, 제품등록기록)가 필요합니다.
원활한 수강을 위하여 회원님의 기기상태를 체크 해주시기 바랍니다.
(또한 수강 중 기기 분실로 인한 강의 변경/교환 요청은 불가하오니 이점 양지 하시기 바랍니다!)

4. 소유하신 PMP제품은 가급적 최신 사양의 펌웨어로 업그레이드 해주세요.
펌웨어 소프트웨어(각 기기업체 사이트)를 통하여 최신 버전 업그레이드가 가능합니다.

기타 지원 기기에 대해 궁금하신 부분은 저희 고객센터(Tel : 02-3[개인정보 유출 방지를 위해 연락처가 블라인드 처리 되었습니다.])으로 연락 주세요.

- PMP강좌의 특성상 다운받은 강좌에 대해서 수강여부 확인이 불가능하기 때문에 다운로드 받은 파일에 대해서는 수강한 것으로 간주합니다. 다운로드 횟수는 제한이 없으며, 수강 기간 중에는 특별한 사유 없이 기기 변경은 불가합니다.


온핸드는 항상 새롭고 좋은 강의와 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.
회원님들의 많은 관심과 성원 부탁드립니다.
감사합니다.