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무통장 입금, 신용카드 결제, 계좌이체 완료 후 주문을 취소하고 싶습니다.
도서(상품) 교환 및 환불 규정을 알고 싶어요.
결제 방법에 따른 취소 및 환불 처리 방법이 궁금합니다.
도서를 받았는데 파본/인쇄 불량이예요.
반품은 어디로 하면 되나요?
장바구니 사용 방법을 알고 싶습니다.
한번에 여러가지 상품을 주문하는 방법이 있나요?
잘못 주문했는데 어떻게 해야 하나요?
문화상품권(도서상품권) 결제도 가능한가요?
배송비에 대해 알고 싶습니다.
주문 도서를 언제 받을수 있나요?
주문한 교재에 대한 배송상태를 알고 싶습니다.
배송받을 주소지를 변경하고 싶습니다.
배송 업체를 고객이 선택할 수 있나요?
배송지 주소가 사서함으로 되어 있는 곳은 어떻게 하나요?
해외 및 배송가능지역에 대해 알고 싶습니다.
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주문한 상품의 세금계산서를 받을 수 있을까요?
현금영수증을 발급받고 싶어요.
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